| 日程・内容
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| ◯「プロとしてお掃除を始める前の心構え」講義 |
お客様に対するマナーや接遇を学んでいただきます。技術や知識だけではなく、お客様との関わり方の大切さも学んでいただき、末永くお客様に愛される経営術を身に付けていただきます。
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| ◯ガラス清掃実習 |
ガラス表面洗浄テクニック・いかに早くきれいにするか。
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| ◯トイレ・洗面台洗浄実習 |
頑固な水垢や尿石を取るテクニックや、臭いの原因等。
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| ◯新築美装 |
現場到着時や作業中のマナー 養生剥ぎ〜仕上げまで。
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| ◯退去後清掃 |
汚れ具合に応じての清掃テクニック
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| ◯エアコンクリーニング実習 |
作動点検方法〜養生〜分解〜洗浄〜組み立てまで
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| ◯ハードフロア |
ポリッシャーなどの清掃機器操作・洗浄WAX実習 剥離作業
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| ◯カーペットフロア |
乾式クリーニング・染み取り実習
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| ◯現場での実践作業・実習 |
実際の現場で作業を体験していただきます。
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| ◯営業方法・見積り・顧客管理・危機管理 |
実際に私たちがやってきた営業ノウハウや万が一に備えた知識(クレーム対処など）)をお教えします。
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◆3日間で上記の内容を習得していただきます。これで基本的な清掃作業はできると思います。しかし運営して行く内に様々な依頼が飛び込んできます。オプションを加える事により、更なる安心＋収入アップにつながります。
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